ベース弦の鉄則

コー​​ルセンターの利点は、

最近では、コールセンターが増えている。銀行やカード会社などの電話はほとんどのコールセンターする場合が多い。私は正直言って、コールセンターはあまり好きではない。多くのオペレータがすぐに電話をかけることなく、音声案内にしたがって、銀行口座番号と会員番号を打ち込んでたりする必要があります。それが面倒だからだ。それでもコールセンター良かったと思っては24時間受けることができるだろうか。カードを紛失した時は、夜間にも応じてもらった。
電話代行ビジネスは、小規模な会社での電話の仲介を代行します。電話をかけてくる人に対して確実に要件を聞いて会話することです。留守することで、ビジネスチャンスを逃すこともなく、部材することで、相手に失礼になることもありません。起業間もない人や、外国企業の駐在員など、いくつかの会社が電話代行を利用しています。
　韓国農林水産食品部と農水産物流通公社（aTセンター）は1日、韓国国内のキムチ製造業者である大象（デサン）FNFと株式会社モアが業界初に日本の「輸入食品等事前確認制度」に登録されたと明らかにした。韓国メディアは、「キムチの日本輸出が速くなった」と相次いで報じた。

　「輸入食品等事前確認制度」とは、海外から輸入される食品とその製造業者を登録することで、食品の輸入手続きが迅速化・簡素化される制度。登録された食品は衛生検査などの検査が一定期間省略されるが、今回この制度に登録された韓国産キムチに対する衛生検査は3年間免除されるという。

　キムチの日本進出を拡大するため、農林水産食品部と農水産物流通公社が「輸入食品等事前確認制度」への登録を推進した結果、輸出額が大きくHACCP施設（衛生管理システム）を完備した大象（デサン）FNFと株式会社モアが優先に登録されたことが分かった。

　農水産物流通公社の関係者は、「輸入食品等事前確認制度」への登録によって「韓国産キムチの安全性に対するイメージが一層向上されると思う」との見解を示した。韓国メディアは、国産キムチの日本輸入時の通関手続が速くなり、日本への輸出が拡大する見通しだと伝えている。（編集担当：永井武）

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　【ロンドン時事】1日朝のロンドン外国為替市場の円相場は、1ドル＝81円台前半で推移している。午前9時現在は81円35〜45銭と、前日午後4時比15銭の円安・ドル高。　

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2011年6月1日、香港株式市場でハンセン指数は、前日比57．70ポイント（0．24％）安の23626．43ポイント、本土企業株で構成されるH株指数は36．00ポイント（0．27％）安の13232．39ポイントに7日ぶりに反落した。売買代金はメインボード全体で734億9500万香港ドル。

昨日終値を挟んだ動きに終始し、結局マイナスで終了した。主要指数が前日までに6日続伸していただけに、目先の利益を確定する動きが見られた。（翻訳・編集/東亜通信）

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2011年6月1日、中国株式市場で主要指標の上海総合指数は、前日比0．10ポイント（0．00％）高の2743．57ポイントと小幅ながら続伸した。上海A株指数は0．04ポイント（0．00％）高の2873．11ポイント、深セン成分指数は34．69ポイント（0．30％）高の11699．83ポイントに上昇した。

購買担当者指数（PMI）の低下を嫌気して朝方は売られたものの、徐々に押し目買いが入った。5月の消費者物価指数（CPI）上昇率が5．5％に達するとの観測が広がるなか、販売価格上昇による収益増が期待されて食品株が上昇した。石炭やセメント株が値上がりし、自動車株も急伸した。

外貨建てB株相場は、上海B株指数が1．18ポイント（0．41％）高の289．58ポイント、深センB株指数が1．31ポイント（0．18％）高の749．14ポイントで引けた。（翻訳・編集/東亜通信）

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　［ソウル　１日　ロイター］　朝鮮中央通信（ＫＣＮＡ）は１日、韓国が北朝鮮に首脳会談を提案してきたが、北朝鮮はそれを拒否したと伝えた。

　ＫＣＮＡが北朝鮮国防委員会スポークスマンの話として伝えたところによると、韓国は５月に行った北朝鮮との秘密会合で、３度に渡る首脳会合を提案した。韓国側の提案は、１度目は国境地帯の板門店、２度目は平壌、３度目は韓国で来年開かれる核サミットの合間に行うというもの。

　これについてＫＣＮＡは「われわれは、韓国が敵対的な政策をとり続け、（北朝鮮に対して）核プログラムの放棄と２件の事件をめぐる謝罪を求めている限り、首脳会談は行わない考えを明確に示した」と伝えた。

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